Hallo! Meine Kampagne hatte leider einen einmaligen Fehler. Das war natürlich ärgerlich. Ich scheine ein Händchen dafür zu haben, auf solche Probleme zu stoßen – Computer und Systeme scheinen sich besonders dann zu rächen, wenn ich involviert bin. Ich war total panisch und hatte Angst, dass meine Kampagne nicht ausgeliefert würde. Playlist Push hat sich das Problem angesehen, meine Sorge verstanden und mich direkt kontaktiert, um die Schwierigkeiten mit meiner Kampagne zu lösen. Sie haben sich sogar sehr bemüht, mir ihr System besser zu erklären, damit ich optimale Ergebnisse erzielen konnte. Ich mache seit 12 Jahren immer mal wieder Musik. Jetzt bin ich endlich da, wo ich als Künstler den Sound habe, den ich mir wünsche. Jetzt ist es Zeit für Promotion und dafür, dass meine Musik gehört wird. Ich habe lange recherchiert, bevor ich mich für einen Promotion-Service entschieden habe. Einige Bands, die ich kenne, nutzen PP und empfehlen sie wärmstens, weshalb ich mich letztendlich für sie entschieden habe. In einer Welt, in der Kundenservice immer seltener wird, fragt man sich oft, ob bei solchen Unternehmen überhaupt noch echte Menschen arbeiten. Meine Situation war im Nachhinein ein Glücksfall. Die Leute hinter dem System haben mich kontaktiert, meine Bedürfnisse verstanden, meine Bedenken ausgeräumt und geliefert. Ich werde sie nutzen, um mein Album „This Is Our Ship“ von The Monz und viele weitere Projekte zu promoten. Vielen Dank an Playlist Push für die tolle Kundenbetreuung!

Das ist ein wirklich einzigartiger Service. Feedback von Kuratoren ist eher unüblich; sie nehmen Songs einfach ohne jegliches Feedback auf oder lehnen sie ab. Aus Künstlersicht ist diese Methode also positiv. Super! Die negativen Punkte (meiner Meinung nach) sind: 1. Mehrere Kuratoren meinten, der Song sei „nicht mein Stil“. Daher ist die Genre-Einteilung bei der Kampagne zur Auswahl der Kuratoren wahrscheinlich nicht ganz korrekt. 2. Einige Kuratoren gaben zwar außergewöhnlich positives Feedback, nahmen den Song aber trotzdem nicht in ihre Playlist auf. Ich habe den Eindruck, dass sie kein ehrliches Feedback geben, wahrscheinlich um eine negative Bewertung durch den Künstler zu vermeiden.

Die Hilfe war echt und menschlich, ich schätze die Hilfe und Transparenz des PP-Supportteams sehr!